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365828.com不动产登记关于"四零"服务创建公开承诺
发布日期: 2018-06-20  信息来源:

 365828.com不动产登记关于“四零”服务创建公开承诺 

  

    按照《市直机关“四零”承诺服务创建实施方案》要求,为进一步优化营商环境,切实有效持续不断提升服务质量的行政效能,努力打造优化发展环境示范窗口,创建一流服务水平,特做出如下承诺: 

1、严格执行首问负责、一次性告知、岗位AB角、限时办结、岗位责任及追究制度,完善“一窗受理,集成服务”工作模式。 

2、工作人员佩戴胸卡,亮明个人身份,岗位职责。根据需要开辟“绿色通道”、“上门服务”,创新利企便民服务举措。  

3、服务大厅公布工作标准、业务标准、收费标准等,在服务大厅明显位置张贴和发布办事指南、岗位职责,提供咨询服务和示范文本,在服务大厅提供候等区、免费饮水机、笔、纸等便民服务。 

4、在大厅明显位置设置群众意见箱,及时受理服务对象的诉求、意见和建议,做到件件有回音、事事有结果;设置群众满意度即时评价系统,实时监控满意度评价情况。 

绥化市不动产登记中心咨询电话:0455-8316301 

365828.com纪检监督举报电话:0455-8319903 

  

欢迎社会各界对以上承诺进行监督 

  

                                                                       365828.com 

                                                                        2018617日 

  

  

     

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